El Método Delphi

POR: MONICA ARROYAVE GONZALEZ
JESUS FERNANDO CHAPARRO
JAIME TREJOS
ALEJANDRO LEYTON CASTAÑO

Parte 1

INTRODUCION

El primer estudio Delphi fue realizado en 1950 por la Rand Corporation para la fuerza aerea de estados Unidos y fue llamado proyecto Delphi.

El metodo Delphi se engloba en los metodos de prospectiva, que estudian el futuro en lo que se refiere a la evolucion de los factores del entorno tecn - socio - economico y sus interaciones.
Dentro de los metodos generales de prospectiva se destacan:

• Metodos de expertos (metodo Delphi)



• Metodos extrapolativos



• Metodos de correlacion

Existen diferentes definiciones del metodo:

1. Metodo de estructuracion de un proceso de comunicacion grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema conplejo. (linstone y turoff, 1975).

Se basa en la interrogacion a expertos con la ayuda de cuestionarios sucecivos, a fin de poner manifiesto convergencias de opiniones y deducir eventuales consensos.

Es una consulta a un grupo de expertos en forma individual por medio de la interaccion sucesiva de un cuestionario apoyado por los resultados promedio de la ronda anterior a fin de generar convergencia de opiniones.

2. Dentro de los metodos de pronostico, normalmente se clasifica el metodo Delphi dentro de los metodos cualitativos o subjetivos.

La calidad de los resultados depende de la elaboracion de los cuestionarios y la elecion de los expertos consultados

3. El metodo Delphi utiliza como fuente de informacion a un grupo de personas a las que se supone un conocimiento elevado de la materia que se va a tratar.

Este metodo se emplea bajo las siguientes condiciones:

No existes datos historicos conls que trabajar.

El impacto de los factores externos tiene mas influencia en la evolucion que el de los internos.

Las consideracione eticas y morales dominan sobre las economicas y tecnologicas en un proceso evolutivo.

Cuando el problema no se presta para el uso de una tecnica analitica precisa.

Cuando se desea mantener la heterogeneidad de los participantes a fin de asegurar la validez de los resultados.

Cuando el tema de estudio requiere de la participacion de individuos expertos en distantas areas del conocimiento.

CARACTERISTICAS DEL METODO

ANONIMATO: Durante el Delphi ningun experto conoce la identidad de los otros que conponen el grupo de debate.

ITERACION Y REALIMENTACION CONTROLADA: La iteracion se consigue al presentar varias veces el mismo cuestionario, lo que permite reducir el espacio intercuartil, ya que se consigue que los expertos vayan conociendo los diferentes puntos y pueda ir modificando su opinion.

RESPUESTA DEL GRUPO EN FORMA ESTADISTICA: La informacion que se presenta a los expertos no es solo el punto de vista de la mayoria si no que se presentan todas las opiniones indicando el grado de acuerdo que se ha obtenido.

HETEROGENEIDAD: Pueden participar expertos de determinadas ramas de actividad sobre las mismas bases.

FASES DEL METODO